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Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Ru_di« (19. Januar 2021, 12:13)
Rudi!Sodele,
kurzes Update zu meiner 212 KSK.
Nachdem das UPS Label im Auftrag von Sinn von UPS zur Verfügung gestellt wurde, ist der Paketstatus seit dem 18.12. unverändert.
Auf Nachfrage hat Sinn mir erklärt, die Uhr ist seitdem nicht eingegangen.
UPS hat mir erklärt, meine Paketnummer gehört zu einem Amazon Pilotprojekt, bei dem Retouren gesammelt werden.
Einzelne Paketnummern sind nicht nachverfolgbar.
Ich würde die Gutschrift für meine Retoure von Amazon erhalten.
UPS geantwortet habe ich heute und bin, wie Ihr Euch vorstellen könnt, hochgradig besorgt.
Der Gedanke: "Meine 212 KSK kann ich abschreiben, wenn Sie wirklich bei Amazon gelandet ist." ist seitdem ständiger Begleiter meiner Gedanken.
Der Fehler kann natürlich vielfältig sein.
Label falsch angefordert von Sinn
Sinn hat neuen Retourenprozess mit Amazon
Label falsch erstellt durch UPS
Paket falsch sortiert durch UPS Access Shop
Ich bin jedenfalls bedient.
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